如何檢驗(yàn)一款車的市場(chǎng)認(rèn)可度?保值率是一項(xiàng)重要的指標(biāo)。根據(jù)2024年1月中國(guó)汽車保值率研究報(bào)告顯示,在合資純電動(dòng)緊湊型車領(lǐng)域,ID.3一騎絕塵,以67.1%的保有率奪得頭籌。報(bào)告認(rèn)為ID.3“價(jià)格是主要優(yōu)勢(shì),空間、動(dòng)力和顏值都有保證”。
確實(shí),自去年7月破價(jià)至12萬(wàn),ID.3的市場(chǎng)表現(xiàn)就仿佛“開(kāi)掛”了,月銷量破萬(wàn)的捷報(bào)頻傳,斬獲2023年合資純電銷冠和A級(jí)兩廂車銷冠,堪稱“現(xiàn)象級(jí)單品”。在ID.3的帶動(dòng)下,上汽大眾ID.家族累計(jì)銷量跨越22萬(wàn)輛里程碑,成為合資純電陣營(yíng)中的“排頭兵”。即使在今年1月,純電車市環(huán)比下降35%的“hard 模式”下,ID.家族也保持了上萬(wàn)臺(tái)月銷量,穩(wěn)居新能源市場(chǎng)第一梯隊(duì)。
ID.家族從為何能“殺出重圍”?這背后折射的是,上汽大眾對(duì)中國(guó)消費(fèi)者用車需求的把握,Glocal模式功不可沒(méi)。
以“Glocal”為基 “三線并進(jìn)”打造多元化選擇
何為Glocal ? 它其實(shí)是global+local這兩個(gè)單詞的組合,寓意將全球化的視野和本土化的需求相結(jié)合。
上汽大眾是合資品牌的先驅(qū),其將德國(guó)大眾的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和體系帶到了中國(guó),基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求的洞察,打造了大家耳熟能詳?shù)纳K{、朗逸、帕薩特等“神車”。
橫向上看,中國(guó)用戶的消費(fèi)需求日漸多樣化,沒(méi)有絕對(duì)的主流市場(chǎng),這就意味著只有產(chǎn)品矩陣足夠豐富,才能擁有更多的發(fā)展可能性。而上汽大眾在這方面有著顯著優(yōu)勢(shì),從轎車到SUV再到MPV,從燃油車到混動(dòng)車再到純電動(dòng)車,從家庭用車到個(gè)性之選再到改裝潮玩,上汽大眾都有相應(yīng)產(chǎn)品,不用發(fā)愁沒(méi)得選。
縱向上看,動(dòng)力路線也不存在絕對(duì)的主流。畢竟,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),用車場(chǎng)景多種多樣,短途通勤、長(zhǎng)途自駕、跨城往返等均有可能。BEV、PHEV、ICE各有所長(zhǎng),各有擁躉。雖然很多車企押寶純電,但根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2023年插電式混合動(dòng)力汽車同比增長(zhǎng)84.7%,增幅是純電的三倍。多路線并舉,或許才能更好地滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。
為了滿足中國(guó)消費(fèi)者多樣化的用車場(chǎng)景,上汽大眾采取了“三線并進(jìn)”的方式,其優(yōu)勢(shì)不僅在于可靠,還在于提供ICE、BEV、PHEV多樣化的產(chǎn)品,無(wú)論短途、中途、長(zhǎng)途,上汽大眾都有可靠的出行方案提供給用戶,是名副其實(shí)的“可靠的出行伙伴”。
在ICE領(lǐng)域,上汽大眾的煥新力度與煥新頻次,在業(yè)內(nèi)首屈一指。2023年,凌渡L、威然、途昂、朗逸、途觀、帕薩特、途岳等集體煥新,而今年,途觀L Pro、帕薩特的煥新車型等也將一一上市。從外觀上看,新產(chǎn)品造型更年輕化,無(wú)框車門(mén)、大掀背尾門(mén)、大尺寸輪轂等被屢屢應(yīng)用,值得一提的是,帕薩特、朗逸陸續(xù)采用"雙前臉"設(shè)計(jì),既保留了大眾的整體風(fēng)格,又做到了年輕與穩(wěn)重并重。從駕控體驗(yàn)上看,上汽大眾在積極落實(shí)“油電同智”,例如,即將上市的途觀L Pro搭載大疆車載系統(tǒng),具備高階智駕,被譽(yù)為“最聰明的燃油車之一”。從動(dòng)力上來(lái)看,上汽大眾致力于實(shí)現(xiàn)燃油車綠色減碳,其研發(fā)的高效1.5T凈效發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率提升7.3%,油耗下降8.6%。高效的動(dòng)力、年輕化的外觀等,促成了上汽大眾在燃油車市場(chǎng)市占率顯著提升,朗逸家族、帕薩特家族、途觀家族均拿下了1-2月各自細(xì)分市場(chǎng)冠軍。
在純電領(lǐng)域,上汽大眾于2015年便搶占先發(fā)優(yōu)勢(shì)試水新能源。2020年,投產(chǎn)170億元建成大眾全球首個(gè)新能源汽車專屬工廠,采用了大眾集團(tuán)最先進(jìn)的數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù),及28項(xiàng)節(jié)能環(huán)保措施。誕生于此的ID.家族在電池安全、整車制造、安全驗(yàn)證等方面都有出眾底蘊(yùn),為用戶安全出行保駕護(hù)航。正如前文所述,隨著ID.系列產(chǎn)品起勢(shì),大眾的信仰將在電動(dòng)車上實(shí)現(xiàn)榮耀回歸。
PHEV也是上汽大眾未來(lái)發(fā)力的重要方向。值得特別指出的是,其計(jì)劃在2025年底實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)的PHEV長(zhǎng)續(xù)航車型,并不是由現(xiàn)有車型改造的,而是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)全新開(kāi)發(fā)而來(lái)的。上汽大眾將主導(dǎo)75%的研發(fā)工作,基于德國(guó)大眾1.5T EVO II凈效發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,并與眾多本土戰(zhàn)略供應(yīng)商合作,同步應(yīng)用領(lǐng)先的自動(dòng)駕駛、智能座艙等技術(shù),充分貫徹Glocal理念,滿足中國(guó)消費(fèi)者多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景。
以上這招“三線并舉”,上汽大眾在短途、中途、長(zhǎng)途中都能給用戶提供出行陪伴,令其在中國(guó)車市做到了“三贏”。
完善銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 加碼改裝領(lǐng)域 讓用戶體驗(yàn)更出眾
為了打造可靠的出行伙伴,除了完善產(chǎn)品布局,上汽大眾也絲毫沒(méi)有放松對(duì)于銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。1000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以4S店、商超店、城市展廳、衛(wèi)星店等多種形態(tài)覆蓋一二三四五線城市,為消費(fèi)者提供便利。值得一提的是,其中,支持改裝升級(jí)的門(mén)店也達(dá)到了200余家。
改裝業(yè)務(wù),已經(jīng)成為了上汽大眾解決用戶痛點(diǎn)和產(chǎn)品力短板的利器之一。比如說(shuō),像ID.3這樣的小車,受限于產(chǎn)品價(jià)位,難以做到“面面俱到”。有些消費(fèi)者在選購(gòu)車型時(shí),可能覺(jué)得整體來(lái)看,ID.3安全性、操控性都不錯(cuò),但也有些小遺憾,諸如沒(méi)有后排出風(fēng)口等。這時(shí),官方改裝車業(yè)務(wù)就可以“大顯神通”了。上汽大眾已陸續(xù)為全系產(chǎn)品開(kāi)放個(gè)性化改裝及配附件選購(gòu)服務(wù),涵蓋外觀類、內(nèi)飾類、智能科技類、戶外系列等。消費(fèi)者可以前往定制中心,選裝諸如原裝的后排出風(fēng)口、車標(biāo)點(diǎn)亮等功能類升級(jí)的服務(wù),滿足個(gè)性化需求。
