面對(duì)汽車(chē)行業(yè)復(fù)雜多變的形勢(shì),合資品牌所經(jīng)受的考驗(yàn)正逐年加碼。站在重塑格局關(guān)鍵時(shí)期的廣汽豐田,近日發(fā)布了2023年的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告《一路向陽(yáng),微笑前行》,這份報(bào)告披露了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)革新、品質(zhì)服務(wù)、綠色低碳以及貢獻(xiàn)社會(huì)等各方面的舉措和行動(dòng)。
從“拿來(lái)主義”到“融合共創(chuàng)”
作為800萬(wàn)用戶(hù)基盤(pán)的合資頭部,廣汽豐田在2023年銷(xiāo)量躍居日系第一、合資第三,成為唯一躋身行業(yè)前六的日系品牌,創(chuàng)下日系合資近五年來(lái)最好排名。
在“可靠性強(qiáng)、品質(zhì)高”的優(yōu)勢(shì)下,廣汽豐田今年也不斷在提升服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。據(jù)悉,2023年,廣豐共有697家經(jīng)銷(xiāo)店覆蓋全國(guó)291個(gè)市級(jí)城市,累計(jì)完成403家第三代店鋪的打造。與此同時(shí),廣汽豐田還首獲“豐田全球卓越服務(wù)表彰”創(chuàng)新獎(jiǎng),再度蟬聯(lián)CACSI測(cè)評(píng)銷(xiāo)售/售后服務(wù)滿(mǎn)意度合資品牌雙項(xiàng)第一。
面向不確定的外部環(huán)境,廣汽豐田一方面繼承既有優(yōu)勢(shì),穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)基盤(pán),另一方面發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),加快智電轉(zhuǎn)型。2023年,企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電動(dòng)化滲透率35%、智能化覆蓋率近90%。
同時(shí),廣汽豐田還明確了從“拿來(lái)主義”合資1.0時(shí)代迭代到“融合共創(chuàng)”合資2.0時(shí)代的目標(biāo),將在未來(lái)三年以全新新能源品牌“鉑智”為抓手,以股東雙方聯(lián)合研發(fā)為發(fā)力點(diǎn),推進(jìn)自我革新轉(zhuǎn)型,通過(guò)構(gòu)建高水平開(kāi)放合作的新合資體系,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在科技普惠方面,廣豐與小馬智行的合作也在全面鋪開(kāi)。繼廣豐與豐田中國(guó)、小馬智行簽訂協(xié)議,合力推動(dòng)L4級(jí)自動(dòng)駕駛出租車(chē)(Robotaxi)規(guī)模化量產(chǎn)和服務(wù)落地之后,在今年的北京車(chē)展上,三方又宣布,規(guī)劃第一期將向中國(guó)市場(chǎng)投放千臺(tái)規(guī)模的鉑智4X自動(dòng)駕駛車(chē)輛,探索可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的自動(dòng)駕駛。
低碳發(fā)展,回饋社會(huì)
“雙碳”目標(biāo)是近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵詞。廣汽豐田從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和社會(huì)貢獻(xiàn)等方面著手,一直推動(dòng)著汽車(chē)全生命周期的低碳環(huán)保,踐行“人與自然和諧共生”理念。
截至2023年,廣汽豐田在環(huán)保方面的總投入達(dá)12.2億元,新能源汽車(chē)產(chǎn)能擴(kuò)建項(xiàng)目二期已建成電力碳中和工廠(chǎng),積極推廣清潔能源使用,清潔能源使用量達(dá)11292萬(wàn)千瓦時(shí),比上一年度翻了一番。
不僅做好自身,廣豐也一直在回饋社會(huì)。多年來(lái),企業(yè)秉承“用心關(guān)注每一個(gè)人”的公益理念,深耕公益領(lǐng)域,聚焦生命安全教育、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)共建、慈善救濟(jì)等各方面,持續(xù)打造“一路青山生機(jī)森林”“座駕精靈CSR社會(huì)教育項(xiàng)目”等多領(lǐng)域的公益項(xiàng)目,逐步建立了一套規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的公益項(xiàng)目體系,以自身發(fā)展回饋社會(huì)。
截至2023年,廣汽豐田累計(jì)在社會(huì)公益事業(yè)投入約2.34億元,獲第二十屆中國(guó)慈善榜“年度慈善榜樣企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
站在20周年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,一家企業(yè)能否在堅(jiān)持長(zhǎng)期主義、苦練內(nèi)功的同時(shí),還能具備前瞻性目光和創(chuàng)新求變的姿態(tài),是其能否持續(xù)向前的關(guān)鍵。期待更多企業(yè)能像廣汽豐田一般,與全社會(huì)共享發(fā)展成果,為中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)更多智慧與力量